山东省非公立医疗机构协会

诚信自律公约

以患者为中心，在保障医疗安全的前提下，不断提升医疗质量，充分尊重患者的知情权、选择权，做到费用公开透明，才能让非公立医疗机构健康、持续发展。山东省非公立医疗机构诚信自律公约总共八条，从医院建设规范化入手，在医疗服务、医德医风、收费、医保规范以及相关宣传等方面对市民作出诚信承诺，成立诚信自律督导小组，并公开监督电话，倡议全市非公立医疗机构从业人员共同践行。

一、依法执业，依法行医，按照卫生行政部门核准的诊疗科目执业，不使用非卫生技术人员从事诊疗活动；不超范围执业。

二、诚信示范服务，不做虚假广告，不发布虚假医疗信息，不夸大宣传、不夸大诊疗技术和治疗效果，不误导患者。

三、药品进货渠道安全规范，不使用无批号、过期、变质、失效药品，不擅自生产、销售、使用未经批准的试剂；医疗、药品费用明码标价。

四、实行医疗服务价格公示制度，诊疗项目和价格公开，规范收费，合理收费，让患者明白消费，提供医疗费用查询和住院费用清单。

五、医护人员树立良好的职业道德，无索要、收受患者红包、收受回扣、开单提成现象；无推诿、拒诊患者现象。

六、医疗机构各项规章制度管理健全，医疗质量管理体系规范，各类医疗，护理技术操作常规操作规范，能够为患者提供优质，安全的医疗服务。

七、尊重患者权益，尊重病人的知情权和选择权，保护患者隐私。

八、严格规范执行定点医疗机构医疗服务协议书，若发现有违反协议相关内容的医疗机构，绝不姑息，第一时间进行通报批评，并撤销相关会员资格，同时协助相关主管部门进行相应处理。

监督电话：0531-86088885

山东省非公立医疗机构协会

2015年11月10日

 

督导组会员单位名单：

济南爱尔眼科医院、济南圣玛丽亚妇产医院、济南骨科医院、济南乳腺病医院、济南国医堂医院、济南哮喘病医院、济南肾病医院、济南曹博士美容整形医院、济南神康医院、济南肛肠医院、济南糖尿病医院、济南仁品耳鼻喉医院、济南天伦不孕不育医院。